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Landesfeuerwehrschule Sachsen

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Abt. Querschnittsaufg.

2. Quartal 2008

Anregung Stellungnahme der LFS Sachsen
Der Mensa mangelt es an Gemütlichkeit.
Außerhalb der Mahlzeiten hält man sich dort nicht gerne auf.

Reaktion:
Wir haben passgenau zur Fußballeuropameisterschaft in der 23. KW den einen Großbildfernseher eingebaut.
In der 31. KW wurde eine Polstersitzecke eingerichtet.

Weitere Vorgehensweise:
Wir sind mit der Einrichtung von W-LAN seit der 16. KW, dem Großbildfernseher seit der 23. KW und der Polstersitzecke seit der 31. KW auf die Anregungen im Rahmen unserer Möglichkeiten eingegangen.
Wir weisen hier zudem auf das ansprechende und preiswerte Bistroangebot unseres Caterers hin.

Die Verpflegung wird überwiegend gelobt.
Der Verpflegungssatz wird jedoch häufig als zu niedrig kritisiert.

Reaktion:
Die Sicherung der hohen Qualität der Verpflegung ist uns sehr wichtig. Wir weisen bei der Kritik an der Höhe des Verpflegungssatzes nochmals auf unseren Spitzensatz unter den sächsischen Aus- und Fortbildungseinrichtungen hin. Wir freuen uns sehr darüber, dass unsere Mensa so gut angenommen wird. 
Wir machen aber auch darauf aufmerksam, dass Kaffee, Kuchen und Eis zwischen den Mahlzeiten, nicht von einem auskömmlichen Verpflegungssatz für drei vollwertige Mahlzeiten umfasst sein kann. 

Weitere Vorgehensweise:
Wir werden gemeinsam mit unserem Caterer die bisherige Qualität der Verpflegung halten. Unsere Datenerhebung (siehe unten: Download - Datenerhebung (Zufriedenheit - Verpflegung)) zeigt, dass eine sehr gute und gute Bewertung der Verpflegung im 2. Quartal durchgehend über 50 % lag (Ø 60,3 %) und die negative und sehr negative Bewertung vom 1. Halbjahr (Ø 34 %) zum 2. Halbjahr deutlich abgenommen hat (Ø 15,6 %).  Wir streben mit unserem Caterer gemeinsam weiterhin eine sehr gute Verpflegungsleistung an.

Die Landesfeuerwehrschule Sachsen ist schlecht ausgeschildert. Auf den Bundesstraßen wird nicht durch Schilder auf uns hingewiesen.

Reaktion:
Wir nehmen die Anregung gern auf und haben Kontakt mit der zuständigen Behörde aufgenommen.

Weitere Vorgehensweise:
Wir setzen uns für das Anliegen ein.

Fahrradfahren auf der Bundesstraße ist sehr gefährlich. Zwischen Nardt und der Landesfeuerwehrschule Sachsen fehlt ein Radweg.

Reaktion:

Wir nehmen die Anregung gern auf und haben Kontakt mit der zuständigen Behörde aufgenommen.

Weitere Vorgehensweise:

Wir setzen uns für das Anliegen ein.

Download

1. Quartal 2008

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Anregung Stellungnahme der LFS Sachsen
Die Unterkunft in Haus G ist untragbar

Reaktion:
Verstärkte Kontrolle der Hygiene

Weitere Vorgehensweise:
Mit dem Neubau des Internatsgebäudes und dem Bezug voraussichtlich Dezember 2008 wird die Unterkunftsbaracke Haus G wie auch die anderen Unterkunftsbaracken, mit Ausnahme Haus D, welches teilweise renoviert wird, wegfallen.

Der Tagessatz für die Verpflegung ist nicht ausreichend.

Reaktion:
Verstärkte Information, dass die Landesfeuerwehrschule Sachsen bei dem Verpflegungssatz bei den Aus- und Fortbildungseinrichtungen des Freistaates Sachsen in der Spitzenposition liegt

Weitere Vorgehensweise:
Die Landesfeuerwehrschule Sachsen wird auf die Entwicklungen bei den Lebensmittelpreisen im Rahmen ihrer rechtlichen Möglichkeiten weiter wie bisher reagieren, um das Versorgungsniveau konstant zu halten bzw. zu verbessern.

Das Wahlessen ist schwierig zu realisieren

Reaktion:
Verstärkte Information, dass es aus organisatorischen Gründen kein »Wahlessen« gibt. Die Lehrgangsteilnehmer können täglich durch den Einwurf eines farbigen Chips, drei Farben für die verschiedenen Essensangebote stehen zur Auswahl, dem Caterer signalisieren, was am kommenden Tag eher nachgefragt wird und was gar nicht gewünscht wird. Dies ist nur ein Näherungswert für den Caterer und begründet keinen Anspruch auf eine Vorauswahl

Weitere Vorgehensweise:
Wir haben häufig wöchentlich wechselnde Kurzlehrgänge, welche neben länger laufenden Lehrgängen angeboten werden. Für alle Teilnehmer ein gleichermaßen faires und vor allem auch einfaches, ohne bürokratischen Aufwand zu realisierendes Verfahren anzubieten, ein »Wahlessen« zu bekommen, ist nicht möglich. Daher begrüßen wird das System der unverbindlichen Vorabinformation für den Caterer zur Grobeinstellung auf das Essenverhalten.

Eine W-LAN-Verbindung soll in der Mensa realisiert werden

Reaktion:
Wurde in der 16. KW realisiert

Weitere Vorgehensweise:
Wir verstehen uns als eine moderne Einrichtung, welche ihren Nutzern eine zeitgemäße technische Plattform anbieten will. Daher werden wir auch im Neubau des Internatsgebäudes eine flächendeckende W-LAN- Verbindung realsieren.

Die Qualität des Essens wurde sehr gelobt

Reaktion:
Das freut uns und unseren Caterer

Weitere Vorgehensweise:
Wir bleiben dran

Die Freundlichkeit unseres Personals bei der Lehrgangsanmeldung und in der Bibliothek wurde gelobt

Reaktion:
Wir freuen uns darüber

Weitere Vorgehensweise:
Wir sind für Sie da.

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