2010
Zusammenfassung der Ergebnisse der Evaluation Januar bis März 2010
Gesamtbewertung der Landesfeuerwehrschule Sachsen in Schulnoten (über 300 Bewertungen im I. Quartal 2010):
| Note |
Bewertungen im I. Quartal 2010 (> 300 Teilnehmer) |
Bewertungen im Gesamtjahr 2009 (> 1000 Teilnehmer) |
| sehr gut | 23,6 % | 19,6 % |
| gut | 69,0 % | 73,6 % |
| befriedigend | 4,6 % | 5,5 % |
| ausreichend bis ungenügend | 2,7 % | 1,3 % |
Wir freuen uns über dieses tolle Ergebnis!
Die in den Evalutionsbögen niedergeschriebenen Anregungen werden von uns stets auf Realisierbarkeit geprüft und prinzipiell schnellstmöglich umgesetzt. Dessen ungeachtet haben sich in den vergangenen Monaten einige »Dauerbrenner« ergeben, deren Realisierung größeren Schwierigkeiten begegnet und die uns deshalb längerfristig begleiten. Hierfür bitten wir bereits an dieser Stelle um Verständnis. Wir bleiben aber dran!
| Anregungen / Hinweise | Stellungnahme der LFS Sachsen |
|---|---|
| Die Höhe der Verpflegungskosten, vor allem für Salate und Vollkornbrötchen, wurde häufig als verbesserungsbedürftig eingestuft. | Abweichend von der Mehrheit der Pachtverträge in öffentlichen Liegenschaften zahlt der Caterer an der LFS einen monatlichen Pachtzins, der über Kalkulation auf die Preise umgelegt wird. Gerade frische Produkte, vor allem in der Winterzeit, liegen preislich auch im Privatbereich im oberen Segment. Dennoch sind wir hinsichtlich der Preisgestaltung im ständigen Dialog mit dem Caterer. |
| Die Reinigung der Zimmer und der Sanitärräume wurde bemängelt. | Es gibt Lehrgangsteilnehmer, welche die Sauberkeit ausdrücklich loben und andere, die überhaupt nicht zufrieden sind. Meist ist die Unzufriedenheit auf einzelne Punkte zurückzuführen. Wir bitten Sie in solchen Fällen, sich unmittelbar mit dem Teilnehmermanagement in Verbindung zu setzen, damit der Mangel schnellstmöglich abgestellt werden kann. |
| Winterdienst verbessern | Der Winterdienst hat in diesem Jahr, trotz zahlreicher Widrigkeiten, aus unserer Sicht im Wesentlichen gut funktioniert. Eine Beräumung zwischen parkenden Kraftwagen, noch dazu auf festgetretenem Schnee im Bereich unbefestigter Parkflächen, ist jedoch zu aufwendig, da keine Technik eingesetzt werden kann. |
| Es wurde oftmals die zu lange Mittagspause genannt. | In der »Erwachsenen-Qualifizierung« ist die unterrichtsfreie Zeit zu Mittag in dieser Größenordnung allgemein üblich. Sie soll u. a. der Vorbereitung auf den nachfolgenden Unterricht bzw. die Ausbildung dienen. Da wir die Bibliothek aus personellen Gründen nicht in den Abendstunden öffnen können (wie häufig gewünscht), bietet sich vor allem eine Nutzung in der Mittagspause an. |
| W-LAN-Internetzugang zu langsam | Die Geschwindigkeit des W-LAN-Internetzuganges ist von der beeitgestellten Bandbreite des Netzbetreibers abhängig. Hierauf haben wir keinen unmittelbaren Einfluss. Wir haben uns aber an der Breitband-Umfrage des Landkreises Bautzen beteiligt und hoffen auf eine Verbesserung der Situation. |
| zu wenig Parkplätze für Lehrgangsteilnehmer vorhanden | Im Rahmen des 2. Bauabschnittes wird die Anzahl der Parkplätze erhöht. Der Baubeginn soll im Laufe des Jahres 2010 erfolgen. |
| sehr schlechter bzw. kein Handyempfang | Der schlechte Handyempfang ist auf die zu weite Entfernung der Basisstationen der einzelnen Anbieter zurückzuführen. Durch die LFS wurden mehrere Versuche zur Verbesserung dieses Zustandes unternommen. Die Nutzung vorhandener Bauten (z. B. Übungsturm) auf dem Gelände der LFS für die Anbindung einer entsprechenden Antennenanlage ist aus luftfahrtrechtlichen Gründen (Einflugschneise zum Flugplatz Nardt) leider nicht möglich. |
| Fernsehen bzw. Radio in den Internatszimmern | Aus Kostengründen (Anschaffungskosten und lfd. Kosten, u. a. für GEZ) ist die Ausstattung der Internatszimmer nicht möglich und auch in Zukunft nicht vorgesehen. Es sind, mit der Mensa, vier Fernsehmöglichkeiten gegeben. |
| Tageszeitungen anbieten | Bereits in der Vergangenheit wurde auf unsere Anregung vom Caterer ein Tageszeitungsangebot vorgehalten. Leider war die Nachfrage letztlich zu gering. |
| Öffnungszeiten der Bibliothek | Eine Sicherstellung der Öffnung der Bibliothek über 16:00 Uhr hinaus ist aus personalwirtschaftlichen Gründen nicht möglich. Neben der Nutzung der Bibliothek in den Pausenzeiten ist diese aber regelmäßig auch nach 16:00 Uhr tatsächlich besetzt. In dringenden Fällen können zudem noch anwesende Beschäftigte der Verwaltung weiterhelfen. |
| Erhöhung der Anzahl der Lehrgänge für FF | Dies ist auch unser Anliegen. Gemeinsam mit dem Sächsischen Staatsministerium des Innern arbeiten wir daran. |
| Lehrgangsdauer bzw. praktische Ausbildung ausweiten | Dies ist aus Ressourcegründen nicht möglich. |
| Abendessen nur bis 18:30 Uhr | Wir haben diese Anregung bereits umgesetzt. Seit dem 01. Februar kann das Abendessen bis 19:00 Uhr eingenommen werden. |
| Bad kalt | Die im Internatsneubau vorhandenen Bäder liegen innen und verfügen daher entsprechend der Fachplanung über keine eigene Heizung. Hier können wir leider auf absehbare Zeit keine Abhilfe schaffen. |
| Seife fehlt | Sofern die Seifenspender keine Seife abgeben oder andere Sanitärmittel fehlen, bitten wir Sie, sich unverzüglich an das Teilnehmermanagement im Internatsneubau zu wenden.Häufig gab es in der Vergangenheit hier das Problem, dass der Seifenspender voll war, aber durch einen nicht fachgerechten Einbau keine Seife entnommen werden konnte. Deshalb ist eine Meldung an das Teilnehmermanagement immer sinnvoll, obwohl wir den Reinigungsdienstleister auf dieses Problem besonders hingewiesen haben. |
| Gestaltung der Clubräume | Wir sind dabei, die Clubräume mit Bildern etc. zu gestalten. |
| Fuß- und Radweg nach Nardt | Auf Anregung der LFS wurde die Errichtung eines Radweges von den zuständigen Behörden in die Planung aufgenommen. |
